“九小场所”通常指面积较小、人员密集的场所，如小学校或幼儿园、小医院、小商店、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞娱乐场所、小网吧、小美容洗浴场所、小生产加工企业等。历年来，九小场所火灾频发，2024年江西新余临街店铺火灾事故，39人死亡、9人受伤；2023年江苏苏州一宾馆发生火灾，6人死亡、28人受伤；2022年湖南衡阳一医养中心发生火灾，5人死亡……

随着城市经济的蓬勃发展，“九小”场所数量日益增多，遍布城市的各个角落，包括镇街、城中村以及居民区。这些小型场所点多面广、分布分散，使得常规的监督检查难以全面覆盖，监管难度极大，许多场所处于失控漏管的状态。

九小场所消防安全隐患

火源及易燃可燃物多：使用明火、液化气烹饪，电气使用量大，电气线路私拉乱接，电动自行车违规停放充电，且周边易燃、可燃物较多。

基础防火条件薄弱：建筑不规范、耐火等级低，消防设施不健全，应急救援通道窄，安全出口不畅通。

建筑密度高，人员流动大：营商活动频繁，租户众多，消防安全意识普遍较弱。同时，监管资源有限，日常管理面临挑战。

事故夜间发生概率大：据统计，九小场所凌晨0时至8时发生火灾占比高，且早期处置不及时，易造成群死群伤。

商户数量不清，监管不到位：“三合一”现象普遍，人货混居，商户规避检查，整改不积极，各职能部门未形成有效联合执法监管机制。

监管手段和人员应急能力不足：监管效率低下，信息化手段不足，且经营业户缺乏专业培训，自防自救、疏散逃生能力不足。

天泽智联九小场所智慧消防解决方案

强化“九小场所”的消防安全监管，不仅是亟待解决的社会性难题，也是监管部门面临的一项紧迫且艰巨的任务。天泽智联针对九小场所特点，构建了一张网+一个平台+一个中心+一只队伍+一份保险的“五个一”闭环式消防社会化服务体系。

一张网：根据场景特点制定物联网感知体系

针对九小场所不同类型的经营业态，制定符合场景特点的物联网配置标准，搭建“消防物联网”完善的基础消防设施，满足消防安全探测和管理需求，实时监测可燃气体、烟火、电气、违规住人等风险的火灾预警、报警、隐患等信息，实现九小场所各个区域的数字化监测，消防安全运行状态全面掌握。

一平台：实现集约化智能监管与信息共享

建设“消防安全云平台”，进行集中、统一的数据处理和安全管理。云平台与前端物联网设备数据进行连接，实现安全态势可视化、智能化监管，并与小安在家、消防管家、监管系统等多端应用工具互联互通，覆盖政府主管部门、第三方服务机构、九小业户等相关责任主体，可实时接收火灾、可燃气体泄露、违规充电、电气隐患等预警报警，随时掌握场所内消防安全情况。

一中心：多级联动提升应急响应能力和水平

在本地部署“监测中心”，实行全天候7×24小时监测值守。监测中心同步接收预警信息，并督促及时核警与警情处置。同时，构建了多端联动机制，商户可绑定家人、物业、租户等多种角色，实现信息的共享互通。一旦发生真实火警，监测中心能够立即协调街道、微型消防站、119等应急部门，有效缩短警情处置时间，实现“打早灭小”。

一队伍：多方位赋能全面增强人防建设

组建一支“线下服务队伍”，包含专业人员、技术人员、消防安全经纪人等，负责隐患排查整改、日常巡检、夜间核警、设备维护等工作。消防安全经纪人针对不同角色量身定制专业的宣传教育及培训演练内容，涵盖知识培训和实操演练，注重实效，并全方位跟踪、评估培训效果，真正提高每位从业人员的消防安全知识水平和应急能力。

一保险：降低商户经济损失及政府处置压力

为商户购买“火灾保险”，对设备损坏、人员伤亡等进行赔付。在服务期间内，九小场所若发生保险责任范围内的设备损坏或火灾事故，天泽智联将第一时间启动赔付流程，降低商户经济损失，减轻政府处置压力，这同时也促使天泽智联不断提升服务质量，为业主提供更高标准的安全保障，精准防控火灾风险。

深化场景应用，基层治理成效显著

九小场所作为城市和乡村基层单位的重要组成部分，其消防安全直接关系到基层治理的效果和质量。基于此，天泽智联针对九小数量多、集中区域，延伸出“中心+站点+服务”的基层消防安全治理模式，整合智慧消防监测中心、应急消防工作站以及线上线下和保险兜底等全方位服务，筑牢了基层安全防线。

天泽智联云平台已接入近10万家九小场所及三合一场所数据，为基层消防安全治理发挥了重大社会效益。

临沂兰山商城、唐山海港经济开发区、蚌埠市龙子湖区等经典项目，业态复杂，涵盖了众多大型专业批发市场、物流园区、民宅仓库、沿街商铺、养老机构和幼儿园等。自天泽智联消防社会化服务运行以来，各场所的消防设施完好率、火警复核响应速度以及隐患处置能力均大幅提升，服务范围内实现了零火灾。这种创新模式和应用成效多次获得权威部门的认可与表扬，为基层消防安全治理提供了重要的范式借鉴。

作为全场景智慧消防解决方案的引领者，天泽智联将持续强化火灾防控体系建设，提升早期识别与研判能力，增强预报预警效能，为基层场景的消防安全保驾护航，贡献专业力量！