据国家消防救援局通报，2022年小经营场所火灾相对多发。全年共接报各类小经营场所火灾1.5万起，死亡91人，受伤104人，分别比2021年上升15.4%、13.8%和31.6%，其中，较大火灾11起，比2021年增加3起、上升37.5%；不少小经营场所存在人员夜间留宿、下店上宅前店后宅、“三合一多合一”等问题，凌晨0时至8时发生火灾造成的死亡人员占总数的57.1%，11起较大火灾有6起发生在该时段。

今年以来，已发生多起沿街商铺或“三合一”等九小场所火灾亡人事故，2023年1月3日，广西贵港市桂平市白沙镇一鞋店起火，造成4人死亡；2023年3月18日，杭州余杭区一商铺起火，造成1人死亡……

九小场所隐患重重，消防安全监管难度大

“九小场所”因其经营模式、经营实力的限制，存在着大量的消防安全隐患，如消防器材设施（灭火器、消防应急照明等）不健全；建筑耐火等级低；场所内可燃易燃物杂乱堆积；疏散通道及安全出口不畅通；电气线路私拉乱接；电动自行车违规停放充电；“三合一”现象普遍，人货混居；缺乏专业培训，自防自救、疏散逃生能力不足……

面对人员密集、点多面广的九小场所，相关部门在消防安全监管中也存在很多难题。

■商户数量多、分布广，底子不清，易造成场所失控漏管；

■经营业主消防安全意识淡薄，火灾隐患整改不积极；

■缺乏智能化、信息化手段，监管效率低下；

■管理粗放，隐患排查重“查”轻“改”；

■各职能部门监管不到位，未形成有效联合执法监管机制……

此外，九小场所火灾事故还呈现出“夜间伤亡率高、易导致群死群伤、电气火灾事故频繁”三大特点。因此，进一步加强九小场所消防安全监督管理工作，是亟待解决的社会性问题，也是摆在监管部门面前的一项紧迫而艰巨的任务。

辰安天泽九小场所智慧消防解决方案，火灾风险“闭环”管控

辰安天泽针对九小场所特点，构建了一张网+一个平台+一个中心+一只队伍+一份保险的“五个一”闭环式消防社会化服务体系，即通过“消防物联网”搭建完善的基础消防设施，实时监测火灾预警、报警、隐患等信息；建设“消防安全云平台”实现集中、统一的数据处理和安全管理；在本地部署“监测中心”，进行7×24小时监测值守；组建一支“线下服务队伍”，完成隐患排查整改、日常巡检、夜间核警、设备维护等工作；为商户购买“火灾保险”，对设备损坏、人员伤亡等进行赔付。

消防安全状态实时掌握

辰安天泽消防安全云平台，与前端物联网设备，以及自研的“小安在家”服务平台进行连接，实现安全态势可视化、智能化监管，同时商户可实时接收火灾报警、可燃气体泄露报警、违规充电报警、电气隐患预警等，随时掌握场所内消防安全态势，及时发现问题并整改。

多级联动提高第一响应能力

监测中心同步获取预警信息，督促核警处置，同时构建良好的联动机制，商户可绑定家人、物业、租户等多种角色，实现信息共享互通。若发生真警，可联动街道/微型消防站、119等，缩短警情处置时间。

培训赋能专业成长

为九小场所不同的角色对象量身定制专业的宣传教育及培训演练内容，涵盖知识培训和实操演练，注重实效，并全方位跟踪、评估培训效果，真正增强每位从业人员的消防安全知识水平和应急能力。

保险兜底减少经济损失

在服务期间内，九小场所若发生保险责任范围内的设备损坏或火灾事故，将第一时间启动赔付流程，降低商户经济损失，减轻政府处置压力，同时也倒逼辰安天泽提供更高质量的服务。

持续深化“九小”及“三合一”场景落地，社会成效不断显现

至今，辰安天泽已为近10万家九小场所及三合一场所提供消防社会化服务，发挥了重大社会效益。

临沂兰山商城智慧消防项目

【项目情况】拥有各类专业批发市场87处，物流园区32处，商铺6万余个，环境因素复杂，消防安全隐患突出，管理压力大。基于现有问题，构建以“中心+站点+服务”为支撑的基层社会治理体系，实现“1分钟响应，3分钟联动，5分钟处置”，形成基层安全共建、共治、共享治理新格局。

【项目成效】平台预警通知3.6万余次，协助处置报警7600余次，下发隐患通知单4200余张，避免火灾近20起，三年0火灾。

唐山海港经济开发区消防社会化一站式服务项目

【项目情况】全国亿元以上商品交易市场4000+，九小、合用、仓储等场所数量众多，庞大的市场集群和数以百万计的经营业户为市场的消防安全治理工作带来巨大压力和难题。结合唐山海港经济开发区实际情况，打造了线上与线下相结合的城市消防安全治理体系，全面构筑唐山海港消防安全“防火墙”。

【项目成效】监测九小商户报警8900余起，电气火灾预警362起，成功监测初起火灾16起，全部在极早期完成预警处置，未造成人员受伤和重大财产损失。

蚌埠市龙子湖区消防安全一站式服务项目

【项目情况】蚌埠市龙子湖区九小场所众多，尤其是蚌埠市火车站周边小旅馆和餐饮场所密集，缺乏系统的消防安全管理手段，存在消防意识淡薄、消防设施缺失、用电用火不规范等消防隐患。针对龙子湖九小商户特点，创新服务模式，整合消防相关主体机构（消防大队、派出所），打造了集消防设施线上监测、线下服务、保险保障于一体的消防服务。

【项目成效】服务两年时间以来，共监测6100余次火警，18000多次电气火灾预警，监测中心拨打24667通电话，线下已完成19轮火灾隐患巡查和4轮消防安全培训，共监测处置5起真警，将火灾扼杀在萌芽状态，很好的确保了龙子湖区的持续安全稳定。

辰安天泽作为国内全场景智慧消防解决方案提供商，将继续以“卓越的火灾风险治理创新平台”为目标，助力夯实火灾防控基础，实现早识别、早研判，提高预报、预警能力，为九小场所、三合一场所，以及各类场景消防安全贡献力量！